Centre d’aide et de support
Nous cherchons des solutions
Cette centre de support vous permet d’accéder à toutes les informations techniques nécessaires. Elle vous guide de la préparation du support au choix des joints et des produits de scellement, afin de garantir la réussite de votre projet. Sélectionnez la rubrique la plus adaptée à votre demande.
Choisir des carreaux de ciment marque une décision de design haut de gamme qui exige des connaissances spécialisées pour préserver leur beauté et leur intégrité structurelle à long terme. Nous fabriquons méticuleusement nos produits en Espagne selon un processus de durcissement naturel sans émissions. Cette méthode crée des caractéristiques uniques — telles que des variations tonales organiques — qui distinguent clairement le ciment technique authentique des imitations industrielles.
Une pose correcte et un entretien adapté ne se contentent pas de préserver leur caractère authentique : ils permettent également à la patine naturelle de se développer de manière optimale au fil du temps.
Réponses rapides
Vous pouvez consulter nos réponses rapides afin de mieux comprendre ce type de carreau et son concept. Il s’agit d’un matériau spécial à base de ciment qui conserve toute l’authenticité, la texture et la profondeur esthétique propres à ce matériau naturel. Nous appliquons déjà en usine une finition acrylique haute résistance sur chaque pièce. Cette surface offre une protection comparable à celle d’un carrelage en grès cérame. Ce matériau allie l’esthétique brute du ciment à la fonctionnalité d’une surface technique. Nous concevons chaque pièce pour garantir durabilité, facilité d’entretien et performance au quotidien.
Non, nous appliquons déjà en usine une protection acrylique mate sur nos carreaux.
Nous proposons trois formats : 15×15, 10×20 et 20×20 cm.
Non, il s’agit de pièces en ciment qui se bonifient avec le temps ; leur patine et leur usure naturelle ne nécessitent aucun entretien spécifique.
Nous fabriquons vos produits sur commande et les livrons sous deux à trois semaines environ.
Les livraisons sont effectuées sur palettes pouvant atteindre 33 m², via camion équipé d’un hayon élévateur, et sont déposées en bord de trottoir.
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Qui sommes-nous et qu’est-ce qui nous anime ? Découvrez l’histoire de Dgeum, notre processus de fabrication artisanale, la philosophie de notre design ainsi que notre engagement en matière de qualité et de durabilité des carreaux en ciment. Vous pouvez consulter notre sitemap : pages, produits et catégories.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans nos ressources, notre équipe d’experts est à votre disposition pour vous accompagner. Remplissez notre formulaire de contact ou utilisez le téléphone pour vos projets d’envergure, la distribution ou un support technique personnalisé.
Vous avez des questions sur le matériau, les retours ou les commandes ? Notre section FAQ couvre tous les aspects commerciaux, techniques et logistiques afin de vous aider à prendre la meilleure décision.
Une pose correcte est essentielle pour garantir la durabilité de vos carreaux. Accédez à notre guide de pose détaillé avec des instructions étape par étape, des conseils de préparation du support ainsi que les meilleures pratiques de jointoiement et de scellement.